Quem Somos
A bnbguests nasceu com o objetivo de ser a melhor escolha quando o assunto é viver uma experiência única de viagem e de gestão em locação de temporada, com uma proposta que vai além da rentabilidade, tendo como base a segurança, a confiança e a exclusividade.
Para a bnbguests, o bem-estar vem em primeiro lugar, portanto possui um olhar detalhista vindo da expertise de seu time de anfitriões. O processo de gestão começa no trabalho de curadoria das propriedades, nas melhores regiões e bairros, passando por uma avaliação minuciosa tendo seus diferenciais analisados, visando garantir momentos especiais com o selo de qualidade bnbguests. A empresa oferece ainda um atendimento eficiente e humanizado com suporte online junto aos hóspedes e proprietários, realizado por um time de experts.
Cuidado aos detalhes
A bnbguests entende o que é preciso para transformar estadias em momentos especiais, por isso, além de escolher lugares espetaculares para passar temporadas desfrutando de casas exclusivas, é oferecido o serviço de concierge com atividades como: contratação de chefs de cozinha, churrasqueiros, massagistas, delivery de comidas, serviços náuticos, entre outros.
Sempre atenta aos detalhes, a bnbguests garante uma limpeza profissional pré e pós hospedagem, enxoval de cama e banho impecável e produtos de alta qualidade. A possibilidade de personalizar e tornar a estadia exclusiva, é certamente um grande diferencial da marca. Tudo para proporcionar a comodidade de uma governança hoteleira, mas com a proximidade e acolhimento padrão bnbguests.
Segurança e confiança
A empresa se dedica em manter relações próximas com os proprietários, que contam com diversos planos de gestão e serviços bnbguests, sempre com o objetivo de atender as particularidades de cada um. Com um monitoramento próximo, a equipe oferece gestão singular, flexível e com conhecimento de ponta na administração de estadias de alto padrão.
A bnbguests preza pela qualidade de um atendimento personalizado com a finalidade de trazer tranquilidade e a certeza de que as propriedades serão bem cuidadas. Os proprietários bnbguests podem ainda optar por um seguro mensal exclusivo para hospedagem de curta temporada, além de um inventário minucioso e detalhado dos seus bens, gestão de manutenção preventiva e corretiva, serviço de lavanderia e enxoval próprios sob demanda, check-in e check-out e acompanhamento da performance com relatórios de indicadores mensais sobre as ocupações.
As pessoas
Em um mundo acessível e conectado, a bnbguests prioriza as relações humanizadas e o cuidado especial e único com cada propriedade, zelando pelos imóveis e, ao mesmo tempo, criando vínculos com os hóspedes. Com serviços individualizados, a bnbguests acredita que a exclusividade e o contato próximo podem transformar o modo como são vivenciadas as estadias em residências de alto padrão no Brasil e no exterior.
*A bnbguests, desde o início da pandemia COVID-19 cumpre as diretrizes e processos para manter a limpeza e cumprimos o distanciamento social.